CD-ROM (MP3). Управление поступками подчиненных. Эффективное оперативное управление. Аудиосеминар
Название:
CD-ROM (MP3). Управление поступками подчиненных. Эффективное оперативное управление. Аудиосеминар
Содержание курса:
- Введение в эксплуатацию человека человеком: Власть как основа эффективного управления, и как ею пользоваться. Основные инструменты оперативного управления - регламентирование, делегирование, координация, контроль и мотивация.
- Регламенты: как задать стандарты для регулярных работ, обеспечить их исполнение и не задушить компанию чрезмерной регламентацией.
- Делегирование: Почему порученные задания не выполняются так, как надо.
- Координация: Организация обратной связи в процессе исполнения работы.
- Контроль: Почему сотрудники совершают ошибки и как их предотвратить. Выбор системы контроля в зависимости от вида работы и репутации сотрудника.
- Мотивация: Компоненты системы мотивации и их использование совместно с другими управленческими инструментами.
- Типичные управленческие ситуации: разбор удачных и неудачных управленческих решений.
Результаты внедрения технологий курса:
- Уход от рутины и сосредоточение на более важных стратегических задачах при сохранении полного контроля над ситуацией; существенная экономия времени и сил руководителя.
- Повышение четкости работы, исполнительности и качества выполнения подчиненными поставленных задач.
