Серия практических пособий для менеджеров автосервиса, подготовленных автором этой книги, - единственный пока в России источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности автосервисных предприятий, обеспечения их конкурентоспособности, маркетинга и управления. При создании предприятий для технического обслуживания и ремонта колесной и гусеничной техники возникает немало вопросов по проектированию, оборудованию, согласованию с государственными организациями. Настоящая книга предназначена для оказания практической помощи в решении этих вопросов. Книга адресована предпринимателям, проектировщикам, менеджерам сервисных предприятий.
