Аудиотренинг, который Вы держите в руках, поможет руководителям донести до своих подчиненных наиболее важные принципы работы с клиентами, важные стандарты сервиса. Аудиотренинг рекомендован всем, кто хочет и кому важно понять клиента.
Музыкальный фон
Системные требования: Pentium-II, 256 МБ ОЗУ, CD/DVD-ROM, Windows 98/2000/XP, звуковая карта, колонки, аудиосистемы с поддержкой формата MP3.