«Аэрофлот-Дон» всегда на высоте

Скоро мы отметим 80-летие Гражданской авиации России. Это праздник не только людей летных профессий. Авиация - любимое детище нашей страны, нашего народа. Россия внесла огромный вклад в становление и развитие мировой гражданской авиации. Имена изобретателя первого в мире самолета А. Ф. Можайского, создателя авиационной науки Н. Е. Жуковского, основоположника реактивной аэродинамики и теории реактивного движения К. Э. Циолковского навсегда вошли в Золотой фонд науки. И именно наша страна впервые в мире создала реактивные гражданские самолеты, чем предопределила превращение авиации из средства передвижения для элиты, каковой она оставалась до 1950-х годов, в действительно массовый, всенародный вид транспорта. Накануне праздника мы беседуем с руководителем одной из крупнейших авиакомпаний Юга России, генеральным директором ОАО «Аэрофлот-Дон» Михаилом КРИЦКИМ.

- Михаил Степанович, как сейчас идут дела у ОАО «Аэрофлот-Дон»— Довольно успешно: вводятся новые рейсы, улучшается качество обслуживания пассажиров, обновляется парк воздушных судов. «Аэрофлот-Дон» стал лауреатом национальной премии «Крылья России».

Кстати, наша авиакомпания выполняет полеты не только из Ростова-на-Дону и в донскую столицу. Мы создали воздушные мосты, соединившие Москву с Архангельском и Нарьян-Маром, с Сочи и Днепропетровском. Все это демонстрирует всероссийский масштаб нашей работы.

— Какие города могут посетить ростовчане, которые воспользуются услугами «Аэрофлот-Дона»— Москву и Санкт-Петербург, Екатеринбург и Красноярск, Новосибирск и Сургут, Нерюнгри, Ташкент, Ереван. Мы выполняем рейсы в Италию, Испанию, Германию, Турцию, Израиль, Кипр, ОАЭ и другие страны. Наше расписание полетов напрямую зависит от спроса пассажиров, который работники донской авиакомпании стараются всегда удовлетворить.

— Недавно пришла приятная для жителей Ростовской области новость: «Аэрофлот-Дон» победил в III Всероссийском конкурсе «Российская организация высокой социальной эффективности». Как Вы можете прокомментировать это событие— Значение социальной защиты работников трудно переоценить. От того, как на предприятии обстоит дело с размером заработной платы, ее своевременной выплатой, организацией отдыха персонала и детей сотрудников, медицинским обслуживанием и другими факторами, во многом зависит эффективность работы компании.

На Всероссийском конкурсе, жюри которого возглавляла заместитель председателя Правительства Российской Федерации Валентина Ивановна Матвиенко, мы заняли первое место в номинации «Оплата труда и социальные выплаты».

Здесь конкурсная комиссия учла не только достойный уровень заработной платы сотрудников «Аэрофлот-Дона» и сумму социальных выплат, но и хорошую динамику роста оплаты труда. Несомненно, что в этой сфере еще предстоит немало сделать и нам, и другим российским предприятиям, но необходимый опыт и, главное, желание для работы по улучшению социального положения сотрудников у нас есть.

— Михаил Степанович, очевидно, что любая крупная авиакомпания — сложный и современный механизм, который просто обязан работать безупречно. В связи с этим вопрос: какие подразделения входят в состав ОАО «Аэрофлот-Дон» и в чем их специфика— Наш летный комплекс состоит из авиационного отряда, службы наземного штурманского обеспечения полетов и службы бортпроводников.

90 процентов летного состава ОАО «Аэрофлот-Дон» — специалисты первого класса, 80 процентов экипажей допущены к полетам на международных воздушных линиях, 88% — к полетам по минимуму 2-й категории ИКАО. Это самые высокие показатели квалификации летного состава среди авиакомпаний Юга России.

Донские бортпроводницы неоднократно побеждали на всероссийских конкурсах красоты и профессионального мастерства.Сними самый сложный полет становится для пассажиров приятным и увлекательным путешествием.

Главная задача авиационно-технического комплекса — обеспечение летной годности воздушных судов ОАО «Аэрофлот-Дон». Это наше подразделение готовит самолеты к вылету, проводит техническое обслуживание авиалайнеров, регулирует, диагностирует, а при необходимости и ремонтирует различное авиационное оборудование. АТК располагает хорошо оснащенной наземной базой, в том числе современным диагностическим оборудованием. На договорных условиях авиационно-технический комплекс обслуживает и многие другие авиапредприятия.

Коммерческий директорат проводит детальное исследование авиарынка с целью определения спроса населения на полеты по конкретным маршрутам и на основании этих данных составляет расписание. Коммерсанты работают над обеспечением наших рейсов лицензиями, а также государственными, дипломатическими, диспетчерскими и другими видами разрешений.

Сотрудники коммерческого директората осуществляют круглосуточный контроль за всеми этапами подготовки воздушных судов к вылету и за движением самолетов во время рейсов. Кроме этого, коммерсанты формируют тарифы, курируют грузовые перевозки и работу представительств ОАО «Аэрофлот-Дон», ведут учет ресурсов, реализуют авиабилеты, проводят рекламные кампании.

Высокий уровень обслуживания пассажиров невозможен без правильного управления финансами предприятия, четко поставленного бухгалтерского учета. Политика финансового директората ОАО «Аэрофлот-Дон» направлена на решение важнейшей задачи — снижение затрат авиакомпании. Сотрудники директората работают по передовой технологии корпоративного бюджетирования, которая позволила выявить заметные финансовые резервы и тем самым решить многие социальные и производственные проблемы.

Основная функция административного корпуса состоит в обеспечении эффективного взаимодействия структурных подразделений ОАО «Аэрофлот-Дон», подготовке и заключении хозяйственных договоров, формировании имиджа нашей авиакомпании. Не менее важна проводимая администрацией работа с персоналом: подбор высококвалифицированных кадров, обеспечение их дальнейшего профессионального роста, социальная защита сотрудников ОАО «Аэрофлот-Дон». Эта работа во многом способствует тому, что в коллективе создана благоприятная психологическая атмосфера, без которой немыслима высокоэффективная деятельность.

— Что накануне праздника Вы хотите пожелать пассажирам?

— Счастья, крепкого здоровья и успехов в работе на благо россиян!